Fernwartung durch Hoplit - Support,Wartung,Onlinehilfe,Internet,Hamburg,Uelzen,Dannenberg,Soltau,Winsen,EDV,IT,Computer,Internet



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Unser Service Ihr Vorteil

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir begrüßen Sie auf der Fernwarungs-Serviceseite unserer Unternehmung.

Fernwartung bedeutet für Sie, dass wir Sie nicht persönlich an Ihrem Arbeitsplatz besuchen, sondern dass wir ihren Computer über das Internet "besuchen". Wir übernehmen dabei Ihre Maus und die Tastatur. Ferner sehen wir auf unserem Bildschirm das, was Sie auf dem Monitor sehen. Dabei können und sollen Sie uns auf dem Monitor "über die Schulter schauen".

Ihre Vorteile:

+	unkompliziert für Sie
+	sofortige Hilfe (keine Verzögerung durch die Anfahrt)
+	keine Anfahrtkosten

Was müssen Sie tun, um die Fernwartung nutzen zu können:

- Rufen Sie an um die Fernwartung anzumelden
- laden sie das Fernwartungsprogramm aus dem
  Internet herunter (Link unten)
- deaktivieren Sie die Firewall auf dem
  Computer, oder erlauben Sie dem
  Fernwartungsprogramm auf das Internet
  zuzugreifen
- starten Sie das Fernwartungsprogramm durch
  einen Doppelklick
- lehnen Sie sich zurück und schauen Sie uns
  bei der Lösung Ihres Problems zu

Hier laden Sie die Fernwartungssoftware herunter.

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